تحكم في بياناتك
يمكنك تقديم طلب حذف حسابك ومتابعته من داخل تطبيق سكّنّي.
سجّل الدخول، ثم افتح «حسابي» وانتقل إلى «الخصوصية والتحكم».
راجع أثر الحذف وأكّد الطلب بالطريقة الموضحة داخل التطبيق.
يمكنك متابعة حالة الطلب وسحبه ما دام معلقًا ولم يبدأ التنفيذ.
نراجع الطلب قبل تنفيذه. قد يتأخر الحذف إذا كانت هناك رحلة إيجار نشطة أو نزاع مفتوح. عند قبول الطلب، تُلغى الجلسات ويُطبق الحذف أو إخفاء الهوية بحسب نوع البيانات ومدة الاحتفاظ اللازمة.
لا تُحذف مستندات التحقق آليًا. تُعالج ضمن الطلب بعد المراجعة، ويُسجل قرار الحذف لحماية حسابك ومنع إساءة الاستخدام.
راسل فريق الدعم من البريد المرتبط بالحساب، وسنساعدك على تقديم الطلب بصورة آمنة.
